Semplificare le procedure, disciplinare l’accesso e informatizzare ogni processo amministrativo.
Sono gli obiettivi al centro dell’istituzione dell’Ufficio relazioni con il Pubblico del Settore Urbanistica.
Il progetto, predisposto dal Sindaco Ernesto Sica e dall’Assessore all’Urbanistica Francesco Pastore insieme al Presidente della II Commissione Consiliare Permanente Gianfranco Ferro, garantirà maggiore trasparenza ed efficienza nel rispetto delle recenti disposizioni normative in materia di dematerializzazione (istanze online).
L’Urp, in sede di prima applicazione, sarà l’unico ufficio del Settore Urbanistica – Sue – Suap direttamente accessibile.
Solo su richiesta formale, tramite apposito modulo scaricabile dal sito dell’Ente, l’Ufficio, previo appuntamento, potrà far relazionare il pubblico con i responsabili.
Verrà assicurata la piena tracciabilità degli incontri: utenti e argomenti trattati saranno consultabili in una apposita banca dati.
Tale modalità, in fase sperimentale e provvisoria, avrà inizio il giorno 14 giugno 2016.
Successivamente, si procederà all’informatizzazione di ogni iter della gestione documentale dei procedimenti urbanistici.
“Con l’istituzione dell’Urp di Settore – conferma l’Assessore Francesco Pastore – concretizziamo pienamente il progetto di un Assessorato all’Urbanistica trasparente. Spalancheremo le porte degli uffici ai cittadini e a loro, auspicando la massima collaborazione, rappresenteremo tutti i piani di trasformazione urbana attivati, dalle fasi iniziali fino all’applicazione. Garantiremo efficienza, trasparenza e condivisione a 360 gradi”.